Opći uvjeti poslovanja

Opći uvjeti poslovanja

1. Opseg

Sljedeći uvjeti i odredbe vrijede za sve narudžbe putem naše internetske trgovine. Naša online trgovina namijenjena je isključivo potrošačima.

Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje nisu pretežno komercijalne niti samostalne djelatnosti. Poduzetnik je fizička ili pravna osoba ili poslovno sposobno društvo koje pri sklapanju pravnog posla djeluje u obavljanju svoje gospodarske ili samostalne profesionalne djelatnosti.

2. Ugovorni partner, sklapanje ugovora, mogućnosti korekcije

Kupoprodajni ugovor je sklopljen sa Simply Friend j.d.o.o.

Postavljanjem proizvoda u online shop dajemo obvezujuću ponudu za sklapanje ugovora za te artikle. Naše proizvode možete prvo staviti u košaricu za kupnju bez obveze i ispraviti svoje unose u bilo kojem trenutku prije slanja obvezujuće narudžbe korištenjem pomoćnih sredstava za ispravljanje koja su navedena i objašnjena u procesu naručivanja. Ugovor je sklopljen kada prihvatite ponudu za robu koja se nalazi u košarici klikom na gumb Narudžba. Odmah nakon slanja narudžbe, na e-mail ćete dobiti još jednu potvrdu.

3. Jezik ugovora, pohrana teksta ugovora

Dostupni jezici za sklapanje ugovora: njemački, engleski i hrvatski.

Spremamo tekst ugovora i šaljemo Vam podatke o narudžbi i naše uvjete poslovanja u tekstualnom obliku. Tekst ugovora možete pogledati u našoj korisničkoj prijavi.

4. Uvjeti isporuke

Uz navedene cijene proizvoda mogu se primijeniti troškovi dostave. Detaljnije odredbe o svim troškovima dostave koji mogu nastati možete pronaći u ponudama.

Dostavu vršimo samo poštom. Nažalost, samostalno preuzimanje proizvoda nije moguće.

Ne vršimo dostavu na stanice za pakiranje.

5. Plaćanje

Sljedeći načini plaćanja općenito su dostupni u našoj trgovini:

Kreditna kartica
U procesu narudžbe upisujete podatke svoje kreditne kartice. Vaša će kartica biti terećena odmah nakon slanja narudžbe.

PayPal
Kako biste mogli platiti iznos fakture putem pružatelja usluge plaćanja PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), morate biti registrirani na PayPalu te se identificirati svojim pristupnim podacima i potvrditi nalog za plaćanje. Platna transakcija se provodi putem PayPala odmah nakon predaje narudžbe. Dodatne informacije dobit ćete tijekom procesa naručivanja.

PayPal može registriranim PayPal korisnicima odabranim prema vlastitim kriterijima ponuditi dodatne načine plaćanja na korisničkom računu. Međutim, nemamo utjecaja na ponudu ovih modaliteta; drugi pojedinačno ponuđeni načini plaćanja odnose se na vaš pravni odnos s PayPalom. Više informacija o tome možete pronaći na svom PayPal računu.

6. Zadržavanje vlasništva​​​​​​

Roba ostaje naše vlasništvo do pune isplate.

7. Oštećenja u transportu​​​​​​

Ukoliko je roba isporučena s očitim transportnim oštećenjima, molimo da takve nedostatke što prije prijavite dostavljaču i odmah nas kontaktirate. Izostavljanje pritužbe ili kontakta nema nikakvih posljedica za vaše pravne zahtjeve i njihovu provedbu, posebno za vaša prava iz jamstva. Međutim, oni nam pomažu da možemo ostvariti vlastita potraživanja od prijevoznika ili transportnog osiguranja.

8. Jamstvo i jamstva​​​​​​

8.1 Pravo na odgovornost za nedostatke

Primjenjuje se zakonska odgovornost za nedostatke.

8.2 Jamstva i usluge nakon prodaje

Informacije o svim dodatnim jamstvima koja se mogu primjenjivati ​​i njihovim točnim uvjetima mogu se pronaći uz proizvod i na posebnim stranicama s informacijama u online trgovini.

9. Odgovornost​​​​​​

Uvijek smo u potpunosti odgovorni za zahtjeve temeljene na šteti koju smo prouzročili mi, naši pravni zastupnici ili posrednici

• u slučaju ozljede života, udova ili zdravlja,
• u slučaju namjerne ili grube povrede dužnosti,
• u slučaju obećanja jamstva, ako je ugovoreno, odn
• koliko je otvoreno područje primjene Zakona o odgovornosti za proizvode.

U slučaju kršenja bitnih ugovornih obveza čije je ispunjenje bitno za pravilno izvršenje ugovora i na čije se poštivanje ugovorni partner redovito može pouzdati (kardinalne obveze) zbog naše lakše nepažnje, naših pravnih zastupnika ili pomoćnih agenata, odgovornost je ograničena na iznos koji se može predvidjeti u trenutku sklapanja ugovora Ograničena šteta, čije se pojavljivanje obično može očekivati.
Za ostalo, zahtjevi za naknadu štete su isključeni.

10. Rješavanje sporova​​​​​​

Europska komisija pruža platformu za internetsko rješavanje sporova (OS) koju vi ovdje pronaći. Nismo obvezni niti voljni sudjelovati u postupku rješavanja sporova pred potrošačkom arbitražom.

11. Zaštita maloljetnika​​​​​​​

Ako vaša narudžba uključuje robu čija prodaja podliježe dobnim ograničenjima, koristimo se pouzdanim postupkom koji uključuje provjeru osobnog identiteta i dobi kako bismo osigurali da je kupac dosegao traženu minimalnu dob. Dostavljač robu predaje tek nakon provjere starosti i isključivo osobno kupcu.

Uvjeti stvoren s Prodavaonice od povjerenja pravni copywriter